1. CONDITIONS D’ANNULATION ET DE RESERVATION

1.1 ARRIVEE

Je vous conseille d’arriver 5 minutes avant l’heure prévue de votre rendez-vous. Cela vous permettra de vous préparer sereinement à la séance. 

1.2 RETARD 

Par courtoisie, merci de m’informer le plus rapidement possible de votre retard par téléphone. Un retard peut entraîner une diminution de la prestation égale à la durée dudit retard. Votre rendez-vous sera automatiquement annulé au-delà de 30 minutes de retard. L’heure prévue est facturée en fonction de la politique d’annulation.

1.3 ANNULATION 

Je comprends que des événements imprévus peuvent se produire, tels que les retards, les problèmes de voiture, problèmes de santé, les réunions d’affaires et imprévus familiaux. Autant de raisons pour lesquelles on pourrait envisager d’annuler une séance de massage. Je vous demande simplement de bien vouloir m’informer par téléphone le plus rapidement possible de votre incapacité à vous présenter au rendez-vous. Toutefois, si vous êtes dans l’impossibilité de venir, il vous est possible de faire don de votre massage à un ami ou un membre de votre famille. Dans ce cas de figure, merci de m’en informer 48 heures avant le rendez-vous par téléphone où par email et de me communiquer l’identité du nouveau bénéficiaire. Un échange téléphonique préalable est nécessaire avec ce dernier pour pouvoir connaître ses besoins et identifier les possibles contre indications. Aucune annulation possible pour une réservation effectuée moins de 48 heures avant la date et heure du rendez-vous. 

1.4 REMBOURSEMENT 

Aucun remboursement ne sera effectué pour les cas suivants : 

• une annulation reçue moins de 48 heures avant le rendez-vous, 

• une prestation où le client sera arrivé avec plus de 30 minutes de retard, 

• le client ne s’est pas présenté au rendez-vous.

1 – 5 BON CADEAU

Les cartes cadeaux ont une date de validité de 1 an. Passé cette date, le soin sera perdu. Tout rendez-vous prit via un bon cadeau et non honoré, entraînera l’annulation du bon cadeau correspondant. Les personnes bénéficiant de bon cadeau doivent présenter ce dernier le jour du rendez-vous. 

2. DÉFINITION DES SEANCES PROPOSEES

Les séances qui vous sont prodiguées sont uniquement des massages de bien-être et de détente à savoir le massage sonore, le bain sonore ainsi que la réflexologie plantaire bien être. Compte tenu de la loi du 30 avril 1946, et du décret 60 669 du 4 juillet 1960, de l’article 489l et de l’arrêté du 8 octobre 1996, il ne s’agit nullement de massages médicaux ou de kinésithérapie. Le terme « massage » est utilisé uniquement en traduction des différentes techniques étrangères en langue française. Techniques de bien-être idéales pour la relaxation physique, en aucun cas sexuelles.

3. DÉONTOLOGIE 

Les massages sonores, bains sonores ainsi que les prestations de réflexologie plantaire bien être sont pratiqués dans le plus grand respect de la pudeur et l’intimité de la personne reçue. Toute intimité du client est assurée, les soins se passant habillés. Pendant la prestation, il est conseillé que la personne reçue porte un vêtement confortable pour assurer son bien-être. Les prestations de massages sonores, bains sonores et les prestations de réflexologie plantaire bien être sont de nature strictement professionnelle et sans aucun caractère sexuel. 

4. GESTES DÉPLACÉS 

Tout geste déplacé entraînera obligatoirement l’arrêt dudit massage sonore et de la réflexologie plantaire bien être et la facturation de ce dernier.

5. PRÉCAUTIONS ET CONTRE-INDICATIONS 

Merci de m’indiquer vos allergies connues, problèmes de santé, lors de la prise de rendez-vous afin de vous orienter vers le massage sonore, bain sonore et la séance de réflexologie plantaire bien être la plus respectueuse de vos besoins. Des contre-indications existent et en cas de doute, il convient de consulter votre médecin traitant avant tout rendez-vous.

La sonothérapie:

• est contre-indiquée aux femmes enceintes de moins de 3 mois, de plus de 8 mois, aux personnes portant un pacemaker, aux personnes souffrant d'épilepsie. Il est important de préciser que cette pratique n'a pas vocation à diagnostiquer ou traiter un problème de santé. Il s'agit d'un soin complémentaire de relaxation pour aider à améliorer votre bien-être physique et mental. Si vous souffrez de problèmes de santé particulier, il est important de demander conseil au préalable à votre médecin traitant.

Concernant la réflexologie plantaire bien être:

• il existe des contre-indications comme la présence d'une inflammation, ou d'un traumatisme des pieds comme une entorse, une thrombose, des problèmes cardiaques récents, des problèmes circulatoires (phlébite…), de l’hypertension, et durant le premier trimestre de grossesse. Pour les personnes atteintes d’un cancer, un avis médical préalable est nécessaire.